50 Jahre Schlafkomfort unter freiem Himmel
Therm-a-Rest wurde 1972 von den ehemaligen Boeing-Ingenieuren Jim Lea, John Burroughs und Neil Anderson in Seattle gegründet. Inspiriert von einer einfachen Gartenkniekissen entwickelten sie die erste selbstaufblasende Isomatte, die den Outdoor-Schlafkomfort revolutionierte. Seitdem hat Therm-a-Rest kontinuierlich innovative Produkte eingeführt, darunter:
RidgeRest® (1986): Eine ultraleichte und langlebige Schaumstoffmatte.
NeoAir® Serie (2009): Luftgefüllte, superkompakte Matten mit hervorragendem Wärme-Gewichts-Verhältnis.
WingLock™ und TwinLock™ Ventile (2020): Für schnelleres Aufblasen und Ablassen der Luft.
Mit Produktionsstätten in den USA und Irland bleibt Therm-a-Rest seiner Mission treu, Outdoor-Enthusiasten weltweit einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen.
Service & Reklamation
MSR – Mountain Safety Research
Service & Reklamation
MSR entwickelt technische Outdoor-Ausrüstung für anspruchsvolle Einsatzbereiche.
Für Service-, Reparatur- und Garantieanfragen steht der zuständige Cascade-Designs-Service zur Verfügung.
Händler-Service
Cascade Designs Ltd.
Irland
E-Mail: customerservice@cascadedesigns.ie
Telefon: +353 21 4621481
Reparaturen und Garantieanfragen
Direkteinsendung
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Dwyer Road
Midleton, Co. Cork
Irland
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Die Bearbeitungsdauer beträgt nach aktueller Information ungefähr zwei Wochen.
Deutsche Sammeladresse
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Weiterleitungsstelle für Reparaturen
Katharinenstraße 7
90762 Fürth
Deutschland
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Die Bearbeitungsdauer beträgt nach aktueller Information ungefähr drei Wochen.
Wichtig
Bitte stimmen Sie eine Einsendung möglichst vorab mit dem zuständigen Service ab.
Die Garantiebedingungen können je nach Produkt unterschiedlich sein. Maßgeblich sind die jeweils geltenden Garantiebedingungen und gegebenenfalls die dem Produkt beigefügten Informationen.
EU-Zentrallager
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c/o DHL Solutions
Victor Dumonlaan 4
BE-2830 Willebroek
Belgien
Für Warenannahmen ist vorab ein entsprechender Code vom Customer Service anzufordern.
Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Mängelrechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer bestehen unabhängig von einer freiwilligen Herstellergarantie oder Serviceleistung.
Eine Herstellergarantie ersetzt keine gesetzlichen Rechte und schränkt diese nicht ein.
Stand: 1. September 2026