Reiseausrüstung für Abenteurer seit 1975
Eagle Creek wurde 1975 in Kalifornien gegründet und hat sich auf die Herstellung von langlebigem und funktionalem Reisegepäck spezialisiert. Die Marke ist bekannt für ihre durchdachten Packlösungen, wie die Pack-It®-Systeme, die das Organisieren von Reisegepäck erleichtern. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und einer lebenslangen Garantie steht Eagle Creek für Qualität und Verantwortung im Reisebereich.
Sales service & Reklamation
Eagle Creek
Service & Reklamation
Eagle Creek entwickelt langlebige und funktionale Reiseausrüstung.
Für Eagle-Creek-Produkte können Herstellergarantien nach den jeweils geltenden Garantiebedingungen von Eagle Creek bestehen.
Kundenservice
Eagle Creek Europe Ltd.
Telefon: +353 21 4621471
E-Mail: CustomerService@EagleCreek.ie
Reparatur- und Ersatzteilservice
Sport Handelsagentur Sascha Weindel
c/o Eagle Creek Service
Schwegenheimer Straße 35
67354 Römerberg
Deutschland
E-Mail: Repairs@Eaglecreek.eu
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
08:00 bis 13:00 Uhr
Für eine Serviceanfrage benötigen wir möglichst:
- Kaufnachweis, zum Beispiel Rechnung oder Kassenbeleg;
- Artikelnummer;
- gegebenenfalls Angaben zum benötigten Ersatzteil;
- benötigte Menge bzw. Anzahl der Ersatzteile;
- vollständiger Name;
- Versandadresse;
- Telefonnummer;
- Foto des gesamten Produkts; sowie
- Detailfotos des beschädigten Bereichs.
Hinweis zu Garantie und gesetzlichen Rechten
Für Umfang, Dauer und Voraussetzungen einer etwaigen Herstellergarantie sind die jeweils geltenden Garantiebedingungen von Eagle Creek maßgeblich.
Gesetzliche Mängelrechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer bestehen unabhängig von einer freiwilligen Herstellergarantie oder Serviceleistung.
Eine freiwillige Herstellergarantie oder Serviceleistung schränkt gesetzliche Rechte nicht ein und ersetzt diese nicht.
Stand: 1. September 2026
