Reiseausrüstung für Abenteurer seit 1975
Eagle Creek wurde 1975 in Kalifornien gegründet und hat sich auf die Herstellung von langlebigem und funktionalem Reisegepäck spezialisiert. Die Marke ist bekannt für ihre durchdachten Packlösungen, wie die Pack-It®-Systeme, die das Organisieren von Reisegepäck erleichtern. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und einer lebenslangen Garantie steht Eagle Creek für Qualität und Verantwortung im Reisebereich.
Sales service & Reklamation
Customerservice eagle creek europe ltd.
phone: +353.21.4621471
fax: +800.3245-3275
CustomerService@EagleCreek.ie
NMW Warranty / Repair Service Eagle Creek
Sport Handelsagentur Sascha Weindel
c/o Eagle Creek Service
Schwegenheimer Strasse 35
E-MAIL: Repairs@Eaglecreek.eu
ÖFFNUNGSZEITEN:
Mo-Fr. 08:00 - 13:00 Uhr
Bitte bei Direkteinsendungen beachten:
Damit wir prüfen können, ob eine Reparatur oder ein Austausch des Ersatzteils möglich ist, bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen zukommen zu lassen:
- Kaufnachweis (z. B. Rechnung oder Kassenzettel)
- Artikelnummer (beginnt in der Regel mit „EC“, zu finden auf einem kleinen weißen Etikett im Inneren des Produkts)
- Falls ein Rad benötigt wird: bitte den Durchmesser angeben
- Benötigte Menge bzw. Anzahl der Ersatzteile
- Ihr vollständiger Name
- Ihre Versandadresse
- Ihre Telefonnummer
Zusätzlich helfen uns folgende Fotos, um den Fall bestmöglich einschätzen zu können:
Ein Foto des gesamten Produkts
Detailfotos der beschädigten Stelle bzw. des benötigten Ersatzteils (bitte auch seitlich aufgenommen)
Vielen Dank für Ihre Mithilfe – so können wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten.
